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Provisioning Evoluto

Servizio di logistica integrata per la gestione della flotta aziendale.

Provisioning Evoluto

Mercato

Telco

Esigenza

Offrire servizi di logistica integrata per la gestione delle flotte aziendali sia in termini di SIM gestite sia di Prodotti Gestiti.

Soluzione sviluppata

È stato realizzato un portale WEB dedicato agli utenti finali afferenti al Committente che permette l’accesso per la registrazione di tutti i dati relativi all’anagrafica del dipendente, dell’asset assegnato e del tracking dell’attività di spedizione.

Inoltre viene offerto un servizio di Help Desk con canale di contatto dedicato per richiedere supporto tecnico su smartphone, tablet, computer e dotazione digitale oltre alla gestione del MDM.

Vantaggi

Erogare un servizio di logistica, Asset Inventory, Gestione e configurazione dispositivi Mobile su piattaforme MDM, comprensivo del Kitting personalizzato e spedizione al cliente finale, abbinato ai servizi Kasko sui dispositivi.

Viene inoltre garantita la gestione post provisioning e Assistenza Tecnica, per tutte le tematiche relative alla gestione dei dispositivi aziendali, attraverso un modello di scorta calda con sostituzione e riparazione del terminale guasto.