Una piattaforma innovativa per affrontare la sfida dell’evoluzione digitale.
Digital One Solution è la piattaforma innovativa dedicata a tutte le aziende che affrontano la sfida dell’evoluzione digitale: una soluzione “all inclusive” in grado di supportare l’intero processo della Digital Transformation in modalità End-To-End, con un percorso che punta a ottimizzare le attività operative aziendali.
Dalle fasi di organizzazione della forza vendita alla logistica e gestione degli apparati e dei servizi digitali: il tutto in un’unica soluzione.
Gestione profilata della Customer Base e configurazione di campagne di marketing mirate.
Organizzazione della forza vendita, anche in mobilità. Gestione cliente e appuntamenti, conduzione trattative per massimizzare gli obiettivi di vendita.
Tracciamento in tempo reale di tutte le fasi del ciclo di vita dell’ordine. Acquisizione degli ordini con firma digitale.
Gestione personalizzata di listini e scontistica, bundle, modelli di vendita e provvigioni della forza vendita.
Gestione intero ciclo di delivery, monitoraggio in tempo reale del provisioning, dalla spedizione dai magazzini all’installazione in sede cliente.
Strumenti a supporto degli specialisti integrati nella piattaforma per ogni attività di trouble shooting, assistenza remota e on-site.
Una piattaforma sviluppata con le più innovative soluzioni tecnologiche di mercato connesse a centri operativi specializzati di nuova generazione distribuiti su tutto il territorio nazionale: così Digital One Solution consente a Ennova di proporsi come unico partner capace di governare in modo efficace le esigenze aziendali.
